Política de cancelamento

Consultas de autoconhecimento do Instituto Long Tao (planos pagos por Pix, como as Cartas dos Florais).

Direito de arrependimento (Código de Defesa do Consumidor, art. 49): como a compra é feita pela internet, você pode desistir do plano em até 7 (sete) dias corridos, contados da confirmação do pagamento, sem precisar explicar o motivo.

Como pedir: escreva para secretaria@institutolongtao.com.br (ou responda ao e-mail de confirmação da compra) informando o código do pedido (começa com REL) e o e-mail usado na compra.

Devolução: o valor pago é devolvido integralmente, por Pix, para a conta de onde veio o pagamento. O acesso do plano é encerrado quando o cancelamento é feito.

Dúvidas: secretaria@institutolongtao.com.br.

Atualizada em 26/10/2026. Veja também a Política de Privacidade (item 2.6) e o Meu Acesso, onde ficam os seus pedidos e comprovantes.

“龍道 Lóng Dào” (Caminho do Dragão), que também pode ser interpretado como “caminho da sabedoria”, foi o nome escolhido para o nosso Instituto. Nossa missão é ensinar e aperfeiçoar a formação dos nossos estudantes, cultivando, a cada dia, o conhecimento e a sabedoria dos futuros profissionais, para que, juntos, possamos alçar voo e evoluir."

Camille Elenne Egídio – Diretor-Geral